Overrate Kargo ve Gönderim Politikası

Son Güncelleme: [24.01.2025]

Overrate olarak, siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde size ulaşmasını sağlamak için çalışıyoruz. Aşağıda kargo ve gönderim politikamız hakkında bilgilere ulaşabilirsiniz.

1. Kargo Seçenekleri

• Standart Kargo: Türkiye içinde tüm siparişler için geçerlidir. Tahmini teslimat süresi 3-7 iş günüdür.

• Hızlı Kargo: Ek ücret karşılığında, siparişlerinizin 1-3 iş günü içinde teslim edilmesini sağlar.

2. Kargo Ücretleri

• Sipariş tutarı 1000TL ve üzeri olan tüm siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

• Aksi takdirde, standart kargo ücreti 69,90TL, hızlı kargo ücreti ise 89,90TL'dir.

3. Sipariş İşleme Süresi

• Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra en geç 2 iş günü içinde işleme alınır.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta ile bilgilendirileceksiniz.

4. Teslimat Süreci

• Kargo firması, teslimat adresinize en kısa sürede ulaşmak için çalışacaktır. Ancak, hava koşulları veya diğer olağanüstü durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

• Teslimat sırasında, alıcı tarafından imza alınacaktır. Teslimatı kabul etmek için kimlik doğrulama gerekebilir.

5. Sipariş Takibi

• Kargonuzun durumunu takip etmek için, kargo takip numaranızı kullanarak ilgili kargo firmasının web sitesinden sorgulama yapabilirsiniz.

6. İade ve Değişim

• Ürünlerinizi iade etmek isterseniz, lütfen İade ve Değişim Politikamızı gözden geçirin. İade süreci, ürünün teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde başlatılmalıdır.

7. İletişim

Herhangi bir kargo veya gönderim ile ilgili sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

​

​

​